1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan website Mitologi Clothing, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Mitologi Clothing berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

2. Layanan Kami

Mitologi Clothing menyediakan layanan produksi pakaian custom dan merchandise, termasuk:

• Produksi kaos custom dengan berbagai teknik sablon (plastisol, DTF, sublimasi)
• Jersey printing untuk tim olahraga, komunitas, dan acara
• Kemeja, PDH, dan seragam resmi
• Hoodie, jaket, dan outerwear
• Merchandise dan produk promosi lainnya
• Penjualan produk ready-stock melalui toko online

3. Pemesanan dan Pembayaran

Ketentuan pemesanan dan pembayaran yang berlaku:

• Minimum order untuk pesanan custom adalah 12 pcs per desain
• Pesanan dianggap valid setelah konfirmasi desain dan pembayaran DP diterima
• DP (Down Payment) minimal 50% dari total pesanan untuk memulai produksi
• Pelunasan dilakukan sebelum pengiriman atau pengambilan barang
• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau metode pembayaran yang tersedia
• Harga yang tertera sudah termasuk biaya produksi dan belum termasuk ongkos kirim (kecuali dinyatakan lain)
• Perubahan desain atau spesifikasi setelah produksi dimulai dapat dikenakan biaya tambahan

4. Produksi dan Pengiriman

Ketentuan terkait waktu produksi dan pengiriman:

• Estimasi waktu produksi adalah 7-14 hari kerja terhitung sejak desain final disetujui dan DP diterima
• Waktu produksi dapat berubah tergantung jumlah pesanan dan tingkat kesulitan
• Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi terpercaya
• Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli kecuali ada kesepakatan lain
• Risiko kerusakan selama pengiriman menjadi tanggung jawab jasa ekspedisi
• Pembeli dapat memilih untuk mengambil barang langsung di workshop kami

5. Quality Control dan Garansi

Setiap produk melalui proses Quality Control (QC) sebelum dikirim. Kami memberikan garansi untuk:

• Kesesuaian produk dengan desain yang telah disetujui
• Kualitas jahitan dan konstruksi pakaian
• Kualitas sablon dan printing sesuai standar produksi

Klaim garansi harus diajukan maksimal 3 hari setelah barang diterima, disertai foto dan video bukti kerusakan/ketidaksesuaian.

6. Kebijakan Pengembalian

Pengembalian atau penukaran produk dapat dilakukan jika produk cacat produksi, tidak sesuai spesifikasi pesanan, atau jumlah tidak sesuai. Pengembalian tidak berlaku untuk perbedaan warna minor akibat layar monitor, kerusakan akibat pemakaian/pencucian, produk custom yang sudah sesuai desain yang disetujui, atau produk yang sudah dipakai/dicuci.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di website Mitologi Clothing dilindungi oleh hak cipta. Pelanggan bertanggung jawab atas desain yang diberikan untuk produksi. Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta yang timbul dari desain yang disediakan oleh pelanggan.

8. Akun Pengguna

Untuk melakukan pembelian di toko online kami, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan informasi akun dan password Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Memberikan informasi yang akurat dan terkini
• Memberitahu kami segera jika ada penggunaan tidak sah pada akun Anda

9. Batasan Tanggung Jawab

Mitologi Clothing tidak bertanggung jawab atas:

• Kerusakan atau kehilangan barang selama proses pengiriman oleh pihak ekspedisi
• Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh force majeure
• Perbedaan warna atau tampilan produk akibat perbedaan pengaturan layar
• Kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan kami

10. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, maka akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Kabupaten Indramayu, Jawa Barat.

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan website Mitologi Clothing, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Mitologi Clothing berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

2. Layanan Kami

Mitologi Clothing menyediakan layanan produksi pakaian custom dan merchandise, termasuk:

• Produksi kaos custom dengan berbagai teknik sablon (plastisol, DTF, sublimasi)
• Jersey printing untuk tim olahraga, komunitas, dan acara
• Kemeja, PDH, dan seragam resmi
• Hoodie, jaket, dan outerwear
• Merchandise dan produk promosi lainnya
• Penjualan produk ready-stock melalui toko online

3. Pemesanan dan Pembayaran

Ketentuan pemesanan dan pembayaran yang berlaku:

• Minimum order untuk pesanan custom adalah 12 pcs per desain
• Pesanan dianggap valid setelah konfirmasi desain dan pembayaran DP diterima
• DP (Down Payment) minimal 50% dari total pesanan untuk memulai produksi
• Pelunasan dilakukan sebelum pengiriman atau pengambilan barang
• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau metode pembayaran yang tersedia
• Harga yang tertera sudah termasuk biaya produksi dan belum termasuk ongkos kirim (kecuali dinyatakan lain)
• Perubahan desain atau spesifikasi setelah produksi dimulai dapat dikenakan biaya tambahan

4. Produksi dan Pengiriman

Ketentuan terkait waktu produksi dan pengiriman:

• Estimasi waktu produksi adalah 7-14 hari kerja terhitung sejak desain final disetujui dan DP diterima
• Waktu produksi dapat berubah tergantung jumlah pesanan dan tingkat kesulitan
• Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi terpercaya
• Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli kecuali ada kesepakatan lain
• Risiko kerusakan selama pengiriman menjadi tanggung jawab jasa ekspedisi
• Pembeli dapat memilih untuk mengambil barang langsung di workshop kami

5. Quality Control dan Garansi

Setiap produk melalui proses Quality Control (QC) sebelum dikirim. Kami memberikan garansi untuk:

• Kesesuaian produk dengan desain yang telah disetujui
• Kualitas jahitan dan konstruksi pakaian
• Kualitas sablon dan printing sesuai standar produksi

Klaim garansi harus diajukan maksimal 3 hari setelah barang diterima, disertai foto dan video bukti kerusakan/ketidaksesuaian.

6. Kebijakan Pengembalian

Pengembalian atau penukaran produk dapat dilakukan jika produk cacat produksi, tidak sesuai spesifikasi pesanan, atau jumlah tidak sesuai. Pengembalian tidak berlaku untuk perbedaan warna minor akibat layar monitor, kerusakan akibat pemakaian/pencucian, produk custom yang sudah sesuai desain yang disetujui, atau produk yang sudah dipakai/dicuci.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di website Mitologi Clothing dilindungi oleh hak cipta. Pelanggan bertanggung jawab atas desain yang diberikan untuk produksi. Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta yang timbul dari desain yang disediakan oleh pelanggan.

8. Akun Pengguna

Untuk melakukan pembelian di toko online kami, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan informasi akun dan password Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Memberikan informasi yang akurat dan terkini
• Memberitahu kami segera jika ada penggunaan tidak sah pada akun Anda

9. Batasan Tanggung Jawab

Mitologi Clothing tidak bertanggung jawab atas:

• Kerusakan atau kehilangan barang selama proses pengiriman oleh pihak ekspedisi
• Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh force majeure
• Perbedaan warna atau tampilan produk akibat perbedaan pengaturan layar
• Kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan kami

10. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, maka akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Kabupaten Indramayu, Jawa Barat.